一家集成商主营各类机器人及智能装备等产品，用户比较多。有一次，客户接到了一个木门部件柔性化生产的项目。在这个项目中，客户遇到了一些问题。

在木门部件柔性化生产的过程中，需要使用读码器来进行产品分拣和信息追溯。一开始，客户测试了其他品牌的读码器，但是发现，在庞大的流水线体上，其他品牌读码器很容易受到干扰，读取能力弱，且串口通信模式无法支持长距离的传输，对项目整体效率影响极大。

为了解决这些问题，客户找到了Datalogic得利捷。了解情况后，得利捷技术人员给出了具体解决方案：使用Matrix 120固定式工业扫描器来读取信息，并在安装读码器时，调整相应安装距离和角度。

客户采用Datalogic得利捷的方案以后，读取成功率高达99.5%，并得到了诸多用户的认可。从以上案例我们可以看出，得利捷的成功除了因为其读码器质量优良，更因为其技术人员较为专业，而这些正是客户选择得利捷的理由。