兰德采集器在使用中出现的常见问题

添加时间:2019-07-29 14:33:29

来源:

浏览:

一般操作

 1.1 :为何按【开关】键不能开机?

:检查一下电池是否正确安装,是否有电。新购买的充电电池可能会没有电,需要充电后才能使用。当电池电压低于4.1V时,机器不能开机。

 1.2 :为何按【开关】时机器有“嘟”一声响,但机器马上又关掉了,或一直按下【开关】键机器没有响声,但屏幕却是一闪一闪地?

 :这些都表明此时电池电量不足,需要更换上电力充足的电池后再开机

 1.3 :如何才能够知道我的HT-2900的内存容量?

 :每次开机时会有一个商标信息屏幕停留1秒左右,在该屏幕的右上角有显示机器的内存容量。

 1.4 :如何才能够知道我的HT-2900BIOSHTOS操作系统版本?

   :每次开机时会有一个商标信息屏幕停留1秒左右,在该屏幕下方有显示HTOS的版本。

 1.5 :为何在冬天机器的LCD显示屏的反应会变慢?

 :气温低于0℃时,LCD显示屏的响应速度会随着气温的降低而变慢。因此在户外工作的时候请注意机器的保暖。

 1.6 :是否在任何情况下关机,下次开机都能100%地恢复现场,使机器就像是没有关过一样?

:完全正确。就算是在机器使用过程中电池突然没电,在换上新电池后机器仍然能够恢复现场继续运行您的程序。

 1.7 :我的机器里正在运行一个我不熟悉的应用程序,我不知道如何才能结束该程序? :在任务转换中的任务删除功能。具体操作为按【系统】进入任务切换屏幕,选择要结束的任务后按【删除】键把之结束。

 1.8 :为何我在执行程序的时候会遇上“内存不足”的提示?

:首先检查一下系统内是否有其它任务在运行,先把这些不必要任务删除。或者检查一下机器内是否存在一些巨大的文件。如果问题还是解决不了,您只有与经销商联系。

 1.9 :为何有些程序在同一台机器内可以同时运行几次,而有些则不可以?

:因为HT-2800具有多任务功能,只要内存足够就可以启动任意多个任务。

 1.10 :为什么我结束了一些不必要的任务后,执行程序时仍会遇上“内存不足”的提示。 :一种情况是结束了的任务所占用空间并没有真正的释放,解决的方法是将正在运行的所有程序都结束掉,然后再重新执行您所需的程序。另有一种可能是机器内存在一些 巨大的文件,这些文件占用了您执行程序所需的空间,解决的方法有两种:1将这些文 件通过PC机转存到快闪磁盘,并将RAM中的该文件删除掉;2是与经销商联系一下是否可以扩充一下机器的内存。 

1.11 :为何在执行.HTP文件时屏幕出现“File open error at xxx”的错误?

 :因为该程序已经正在运行中,按【快捷】键选择表示“进入任务切换”的图符,进入任务切换菜单,找到并切换到该任务。同一个.HTP程序不能运行两次。

 1.12 :为什么在“文件管理”中拷贝文件时总是出错?

  :因为该文件被某个正在运行的程序所使用,只有结束了该进程,此文件才能够正常拷贝。

 1.13 :我忘记了自己设置的主控密码,怎么办?

:可通过清除内存,把机器恢复到出厂状态把主控密码清除。

 1.14 :为什么在启动时总是弹出内存被破坏的对话框?

 :首先,在升级之后是否清过内存,如果没清过,则必须清一次。如果清了内存仍然没有解决问题,那就是快闪磁盘坏了,请与有关技术人员联系。

1.15 :为什么在使用的过程中,只能读数据而不能改写数据?

 :出现这种情况的原因是快闪磁盘被破坏了,请将RAM和快闪磁盘中文件、数据上装到PC机,然后把快闪式化并清内存。如果清内存后仍然存被破坏的对话框,那是就快闪磁盘坏了,请与有关技术人员联系。

 硬件应用

2.1 :如何查看电池电压?

 :有两个方法可以查看电池电压。方法一,从“主控台”菜单进“系统信息”子菜单,然后选第一栏“电池容量”;方法二,从“主控台”菜单进“文件通讯服务器”子菜单,屏幕的第六行会显示当时主电池的电压。方法二在HTOS V1.4版开始提供。方法二所测量的电池电压更有意义,因为当时机器的耗电比方法一要大5倍以上。

 2.2 :更换电池会否丢失数据?

 :不会。存储在快闪磁盘中的文件、数据在任何时候都不会丢失,别外HT-2900内有一个备份电池负责保护内存数据和实时时钟的运行。备份电池的寿命超过三年。

 2.3 :更换电池的时候忘记关闭机器是否会丢失数据?

:不会。但建议下次更换电池的时候还是要先关闭机器。

 2.4 :为何我每次开机系统都提示“备电不足”,该如何解决?

 :请先将RAM中有用的数据上装到PC机何存。更换备份电池的工作必须由获得授权的HT-2900维修人员在操作。HT-2900使用的备份电池为3V可充电锂电池。


noet 自定义字段

相关内容

——
29

2019-07

兰德采集器在使用中出现的常见问题

一般操作1.1问:为何按【开关】键不能开机?答:检查一下电池是否正确安装,是否有电。新购买的充电电池可能会没有电,需要充电后才能使用。当电池电压低于4.1V时,机器不能开机。1.2问:为何按【开关】时机器有“嘟”一声响,但机器马上又关掉了,或一直按下【开关】键机器没有响声,但屏幕… [了解更多]

 
上海骁唐智能科技有限公司是一家专业从事条码扫描器、条码打印机、标签耗材、数据采集等智能识别应用系统的高科技条码物联网企业。提供Datalogic得利捷、Mindeo民德、Newland新大陆、Honeywell霍尼韦尔等条码扫描器,数据采集器,条码打印机等条码设备及条码扫描器软件下载、条码打印机维修、条码管理系统。骁唐专注于新零售和智能制造等的发展,有自己独立的扫描器品牌同时也是众多国际知名自动识别设备厂商的战略合作伙伴。

地 址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区平港路883-885号1幢

邮政编码:201411

电 话:13761963296

邮 箱:847098433@qq.com

投诉邮 箱:info@xtvu.com