京东送货快的秘密 手持扫描终端是关键

添加时间:2019-08-11 22:21:39

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京东送货快的秘密 手持扫描终端是关键,自2015年底,京东仓储配送已经可以满足大约98%的京东自营商品配送,其中超过85%的订单实现当日达和次日达配送。同时还有夜间配(晚上7点至10点配送)、极速达(2小时内送达)等配送服务满足不同客户群体的多种时效需求。
 
  京东凭啥能达到这么快的速度,为什么说数据采集终端是关键?让我们一起看看一个订单从下单到送达的实际作业流程吧。
 
  当用户在京东商城下单后,相应仓库的后台系统中就能马上看到他的订单,几乎是实时的秒推。这个看起来简单,但在技术上是很有难度的。通常为了减轻系统和服务器的负荷,提高稳定性,很多第三方系统都是采取定时拉取订单的方式,但这样的话就会影响效率。
 
  通过人工或系统,按不同标签对进来的订单进行自动分类,生成拣货命令,并分配给拣货员。拣货员一次可领取多个任务,最高达200个订单。
 
 
拣货员拉着拣货车快步小跑
 
  拣货员手中的PDA手持终端会提示他快速找到库位,系统根据近期的大数据,对热销、搭配销售的相关商品进行库位调整,尽量优化拣货员的行走路径。
 
 
PDA手持终端帮助拣货员快速准确地找到商品
 
  拣货员完成拣货工作后,就会把周转箱放在分拣线上。这条类似工厂的传送带,非常智能,它可以通过扫码,来辨识哪些是单品订单,哪些是复合订单,哪些是异常订单,并自动传送到不同的工作台。
 
 
拣货完成后,周转箱被送上了传输带
 
  复核员从传送带搬下周转箱,进行订单分拣和复核。请留意她身后货架上的塑料框,当复核员扫描商品时,电脑大屏幕上就会出现相应的框位,而每个框则对应一个订单,确保订单准确无误。这个复核台上所有的订单均为多品订单,也就是说客户购买了多件商品。
 
 
复核员正在对每一个商品进行条码扫描工作
 
  分拣复核后的订单塑料框也随后被复核员放上长长的传送带,将进入下一环节:打包。
 
  这是一个小件打包台,打包员在打包前还要再扫码核对一遍信息。然后按照作业规则,使用塑料袋或小号快件箱对订单商品进行打包,贴上不干胶面单。如果用户在下单时选择了纸票发票,也将在这个环节一起装入。
 
 
 
打包员对订单进行打包
 
  打包完成的订单包裹,又被一个个陆续送上了传送带。到此,消费者的订单也就完成了出库,等待配送。
 
  从下单到收货,整个流程时间只需要三四个小时。也就是说,在“211限时达”的指定范围内,一些城市的用户在上午11点前下单,下午3点前就可以收到货。在另外的一些城市,由于路途和环节因素,则会略晚一些,通常在下午四五点投递到用户手中。


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