条码扫描枪作为自动识别技术广泛应用于商超等收银中，然而作为电子产品的设备来说，难免会出现一些设备问题，从而导致无法使用，而较为常见的问题就是电脑识别不了扫描枪，而造成这一原因的跟操作方法息息相关，那么我们如何解决这一类问题呢？下面上海骁唐小编就带大家去了解决它。

电脑如果无法识别扫描枪，首先需要检查扫描枪的连接是否正确，就目前扫描枪使用的连接接口只有三种，其中SCSI为小型计算机的标准接口，这种接口的连接设备一般为8个，它的数据传输速度为40M/S，，对于扫描枪来说一般这个速度算比较高，如果你的扫描枪是SCSI连接接口，那么就比较复杂了，首先SCSI设备的安装相对要复杂很多，其次如果你的电脑上如果没有加SCSI卡，就可能会和电脑产生硬件冲突，从而导致电脑无法识别扫描码的情况。

电脑不能识别扫描码还有一种可能就是扫描枪和电脑一方的接口松了或者就是连接数据线出现了问题。如果是连接的数据线松了直接插好就行，如果插好还不行，就需要通过别的设备进行接口数据线检查，通过排除法来确定是否是数据传输线出现了问题。

最后还有一种可能，就是蓝牙出现了问题，有可能是蓝牙不能匹配造成的，只是需要需要插入厂家提供的蓝牙接收器，并按照说明书来对设备的系统进行设置与连接。

可以说条码扫描枪的使用需要使用者对它有一定的了解，从而在使用维护过程中可以使得它能服务更长的时间。